Hector Lopez
TT215507 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hector Lopez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5547992588 |
| romerodeterreros@tecnocasa.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-29 18:16:46 | Fecha Cierre | 2023-06-29 18:24:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:14 | Tiempo Solución | 0 00:05:51 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para solicitar algun contacto de la empresa PRODUCTOS ARTLIK que estaba asociada con IUSA, quiere conocer un poco mas de ella y comprar el inmueble por que esta abandonado
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:24:51
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:24:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:24:51
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:24:51
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:24:46
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:24:46
Se le indica que mande un correo con mayor informacion sobre su solicitud y estar en contexto
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:24:36
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:24:36
Se cambio la descripción del caso a: Se comunica usuario para solicitar algun contacto de la empresa PRODUCTOS ARTLIK que estaba asociada con IUSA, quiere conocer un poco mas de ella y comprar el inmueble por que esta abandonado
.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:22:41
.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:22:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:19:05
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:19:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:19:00
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-29 18:19:00