Santiago Prieto

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 215285

TT215285 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Santiago Prieto
Celular 3059678271 Teléfono Fijo 3052155970
E-mail sprieto@gridelecsolutions.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-06-27 18:27:37 Fecha Cierre 2023-07-07 20:47:37
Tiempo Respuesta 00:01:07 Tiempo Solución 10 02:18:53
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Ramses Gerardo Orduno Torres Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuario solicitando la cotizacion de 100 Aisladores de Vidrio Templado Tipo Suspensión
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-07-07 20:47:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-07-07 20:47:37
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-07-07 20:47:32
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Abel Antonio Sebastian 2023-06-27 18:33:02
Enviamos correo a Ing, Ramses pidiendo apoyo con la cotizacion, en espera de respuesta.
Abel Antonio Sebastian 2023-06-27 18:32:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2023-06-27 18:31:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-06-27 18:28:44

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad