Antonio Mendez
TT215272 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonio Mendez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 2371264259 |
| logistica@autotrasportecv.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-27 17:10:02 | Fecha Cierre | 2023-06-27 17:13:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:49 | Tiempo Solución | 0 00:02:50 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica empresa de autotrasporte CV ofreciendo sus servicios de trasportes a nivel nacional, pide se le canalice al area de compras |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-27 17:13:41
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-27 17:13:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-27 17:13:41
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-27 17:13:41
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-27 17:13:35
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-27 17:13:35
Se le indica a usuario que mande su carta de presentacion al correo de case para que se pueda canalizar con el area de compras, quedo de acuerdo en enviarla
Se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-27 17:13:02
Se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-27 17:13:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-27 17:10:58
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-27 17:10:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-27 17:10:51
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-06-27 17:10:51