Oziel Romero Rangel
TT215240 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oziel Romero Rangel | ||
| Celular | 8113991388 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| oromero@amtcontratistas.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-27 11:36:02 | Fecha Cierre | 2023-06-27 11:53:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:17:28 | Tiempo Solución | 0 00:00:29 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por aisladores sinteticos le compartimos informacion de algunos distribuidores cercanos a su zona.
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000 81255330 GAFI Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon 81 1292-60-00 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:59
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:59
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:54
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:50
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:50
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:45
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:36
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:30
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-27 11:53:30