Mario Valdes Ozuna
TT215167 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mario Valdes Ozuna | ||
| Celular | 5557527000 | Teléfono Fijo | 0000000112 |
| mvaldes@virtualizacioneinfraestructura.com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-26 16:00:56 | Fecha Cierre | 2023-06-26 16:05:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:36 | Tiempo Solución | 0 00:02:59 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| SE comunica
Empresa Virtualización e infraestructura Servicios equipos de comuputo servidores Software Programas Consumibles Impresión Discos duros |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:05:31
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:05:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:05:31
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:05:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:05:27
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:05:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:05:19
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:05:19
Se le proporciona el correo electrónico, se le pide envie su carta de presentación así como su catálogo de productos.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:05:13
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:05:13
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:03:53
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:03:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:03:27
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:03:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:02:32
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-26 16:02:32