Gabriela Garcia
TT214895 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Garcia | ||
| Celular | 9515074721 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
| simo.ingeniería.hidráulico1@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-23 12:36:44 | Fecha Cierre | 2023-06-23 12:41:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:07 | Tiempo Solución | 0 00:03:21 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona para la compra de 3 calentadores. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2023-06-23 12:41:12
Abel Antonio Sebastian
2023-06-23 12:41:12
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Abel Antonio Sebastian
2023-06-23 12:41:12
Abel Antonio Sebastian
2023-06-23 12:41:12
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Abel Antonio Sebastian
2023-06-23 12:41:08
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Abel Antonio Sebastian
2023-06-23 12:41:08
Se le indica la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, usuaria queda de acuerdo.
Ferretería Puerta de Hierro
Carlos María Bustamante 711 col. Centro, Oaxaca, Oax. CP 68000
951 514 6010
Grupo Eléctrico de Oaxaca S. A. de C. V.
Héroes de Chapultepec 1019 col. Reforma, Oaxaca, Oax CP 68050
951 515 0212
Abel Antonio Sebastian
2023-06-23 12:40:57
Ferretería Puerta de Hierro
Carlos María Bustamante 711 col. Centro, Oaxaca, Oax. CP 68000
951 514 6010
Grupo Eléctrico de Oaxaca S. A. de C. V.
Héroes de Chapultepec 1019 col. Reforma, Oaxaca, Oax CP 68050
951 515 0212
Abel Antonio Sebastian
2023-06-23 12:40:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2023-06-23 12:38:10
Abel Antonio Sebastian
2023-06-23 12:38:10