Luis Jesus Abrego
TT214582 Informacion de Productos IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Jesus Abrego | ||
| Celular | 8661173167 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| luisjesusgabrego@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-22 12:18:58 | Fecha Cierre | 2023-06-22 12:21:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:55 | Tiempo Solución | 0 00:00:47 |
| Agente Creador | Monserrath Tenorio Vieyra | Agente Cerro | Monserrath Tenorio Vieyra |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Perla Velazquez Marinez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando le asignemos un distribuidor en toluca , se le indica datos del distribuidor |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-22 12:21:40
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-22 12:21:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-22 12:21:40
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-22 12:21:40
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-22 12:21:30
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-22 12:21:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-22 12:20:53
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-22 12:20:53