David Estrada
TT214477 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | David Estrada | ||
| Celular | 3321714687 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-21 14:36:25 | Fecha Cierre | 2023-06-21 14:39:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:48 | Tiempo Solución | 0 00:01:03 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por algún distribuidor de cisternas cercano a su zona, le compartimos la información y queda de acuerdo.
DELCA Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal. 33 3636 2627 Guadalajara 5 - Suc. 810 Dirección Av Niños Héroes 1763, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal., Guadalajara, C.P. 44190 Teléfonos TEL: 3338521560 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:39:16
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:39:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:39:16
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:39:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:39:02
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:39:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:38:57
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:38:57
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:38:46
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:38:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:38:28
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:38:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:38:13
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:38:13