Jesus Lepe
TT214476 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesus Lepe | ||
| Celular | 3163720196 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-21 14:26:03 | Fecha Cierre | 2023-06-21 14:30:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:07 | Tiempo Solución | 0 00:00:37 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por algún distribuidor cercano a su zona, le compartimos la información solicitada, de igual manera le recomendamos visitar la tienda en linea de IUSA, usuario queda de acuerdo.
Elektron Guadalajara Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal. 3314789775 DELCA Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal. 33 3636 2627 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:47
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:47
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:41
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:41
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:36
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:36
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:28
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:20
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:10
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-21 14:30:10