Sergio Sanchez Trejo
TT214216 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sergio Sanchez Trejo | ||
| Celular | 5556976317 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ventas03@icaisa.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-19 12:52:21 | Fecha Cierre | 2023-06-19 12:55:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:57 | Tiempo Solución | 0 00:00:33 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario, usuario preguntado por algún distribuidor cercano a su zona para valvulas de gas le recomendamos visitar la tienda en línea y le compartimos información de distribuidores.
Elektron Iztapalapa Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa 5570072291 IMPACTO FERRETERO Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310 (555)716-9520, (555) |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:51
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:51
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:46
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:42
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:42
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:34
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:34
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:29
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:18
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 12:55:18