Juan Carlos Rojo
TT214188 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Carlos Rojo | ||
| Celular | 5556894990 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-19 09:34:34 | Fecha Cierre | 2023-06-19 09:36:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 0 00:00:27 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por algún distribuidor cercano de cisternas, le brindamos la informacion y queda de acuerdo.
División 1 - Suc. 131 Dirección Av. División del Norte , No. 2998 BIS, Atlantida , Coyoacán, C.P. 4370 Teléfonos TEL: 55-56-89-22-97 / 55-56-89-35-33 FERRECORRECAMINOS Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F. (555)653-5177 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:40
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:40
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:35
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:35
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:30
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:30
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:24
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:18
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:13
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-19 09:36:13