Teresa Gomez
TT214042 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Teresa Gomez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 6144140153 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-16 11:36:56 | Fecha Cierre | 2023-06-16 11:40:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:29 | Tiempo Solución | 0 00:00:30 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria preguntando por un cople de 3 pulgadas, le recomendamos visitar la tienda en linea y le compartimos información de algún distribuidor cercano.
RAMMSA C. Kennedy #102 Col. Vill Juarez 6144201005 Materiales Americas Av. De las Americas #411 6148930000 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:55
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:55
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:50
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:50
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:44
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:44
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:39
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:33
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:25
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:40:25