Diego Vargas
TT214039 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Diego Vargas | ||
| Celular | 3313425216 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-16 11:25:00 | Fecha Cierre | 2023-06-16 11:27:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:29 | Tiempo Solución | 0 00:00:22 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por algún distribuidor cercano a su zona le compartimos la informacion y queda de acuerdo.
DELCA Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal. 33 3636 2627 Elektron Guadalajara Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal. 3314789775 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:51
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:51
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:47
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:43
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:39
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:39
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:35
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:29
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 11:27:29