Antonio Alvarez
TT214014 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonio Alvarez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4491889155 |
| antonya78@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-16 09:04:22 | Fecha Cierre | 2023-06-16 09:10:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:20 | Tiempo Solución | 0 00:04:05 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por un niple de latón se le brinda la información y se le recomienda visitar la tienda en linea, así mismo le compartimos algún distribuidor cercano a su zona.
Elektron Aguascalientes Boulevar a Zacatecas 101, Fraccionamiento Industrial, Aguascalientes, Ags. 4492050019 Limsa ANTONIO GUTIERREZ SOLA NO. 215-E CD INDUSTRIAL, AGUASCALIENTES, AGS 449 252-91-21 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 09:10:47
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 09:10:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 09:10:47
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 09:10:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 09:10:40
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 09:10:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 09:10:35
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 09:10:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 09:10:26
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 09:10:26
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 09:10:21
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-16 09:10:21