Ana Laura Montalvo
TT203928 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ana Laura Montalvo | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4421561930 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-09 12:34:32 | Fecha Cierre | 2023-02-09 12:38:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 00:02:41 |
| Agente Creador | Francisco Aviles Nava | Agente Cerro | Francisco Aviles Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para cotizar
700 tinacos de 110l triapa con accesorios com.monkgu@gmail.com |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava
2023-02-09 12:38:42
Francisco Aviles Nava
2023-02-09 12:38:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-02-09 12:38:42
Francisco Aviles Nava
2023-02-09 12:38:42
Se le informa al usuario que en un momento le compartimos una cotizacion por correo
Francisco Aviles Nava
2023-02-09 12:37:56
Francisco Aviles Nava
2023-02-09 12:37:56
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2023-02-09 12:36:15
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2023-02-09 12:36:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-02-09 12:36:01
Francisco Aviles Nava
2023-02-09 12:36:01