Cristina Gutierres
TT203846 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristina Gutierres | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5556887866 |
| cgutierres@naserrucsa.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-08 12:03:36 | Fecha Cierre | 2023-02-08 12:26:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:21:34 |
| Agente Creador | Francisco Aviles Nava | Agente Cerro | Francisco Aviles Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para solicitar cotizacion de valvulas. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava
2023-02-08 12:26:19
Francisco Aviles Nava
2023-02-08 12:26:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-02-08 12:26:19
Francisco Aviles Nava
2023-02-08 12:26:19
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2023-02-08 12:26:15
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2023-02-08 12:26:15
se le informa al usuario que en un momento le enviaremos su cotizacion
Francisco Aviles Nava
2023-02-08 12:26:09
Francisco Aviles Nava
2023-02-08 12:26:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-02-08 12:04:45
Francisco Aviles Nava
2023-02-08 12:04:45