Sergio Montoyo
TT203769 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sergio Montoyo | ||
| Celular | 5574340662 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-07 12:48:33 | Fecha Cierre | 2023-02-07 12:52:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:02:36 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando los distribuidores mas cercanos para la compra de una CISTERNA IUSA DE 10000 L |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2023-02-07 12:52:00
Abel Antonio Sebastian
2023-02-07 12:52:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-02-07 12:52:00
Abel Antonio Sebastian
2023-02-07 12:52:00
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2023-02-07 12:51:43
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2023-02-07 12:51:43
Se le proporciona la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, usuario queda de acuerdo.
GERSA
Lomas - Suc. 140
Dirección
Carr. México-Toluca , No 2715 , Palo Alto , Cuajimalpa, C.P. 05110
Teléfonos
TEL: 55-55-70-44-77
Horarios
Lunes a Sábado de 09:00 a 18:30 hrs
Abel Antonio Sebastian
2023-02-07 12:51:28
GERSA
Lomas - Suc. 140
Dirección
Carr. México-Toluca , No 2715 , Palo Alto , Cuajimalpa, C.P. 05110
Teléfonos
TEL: 55-55-70-44-77
Horarios
Lunes a Sábado de 09:00 a 18:30 hrs
Abel Antonio Sebastian
2023-02-07 12:51:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2023-02-07 12:50:19
Abel Antonio Sebastian
2023-02-07 12:50:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-02-07 12:49:24
Abel Antonio Sebastian
2023-02-07 12:49:24