Edgar Diaz Flores
TT203614 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edgar Diaz Flores | ||
| Celular | 4494273163 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-04 14:17:43 | Fecha Cierre | 2023-02-04 14:22:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:03:13 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de un regulador IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:22:16
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:22:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:22:16
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:22:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:22:11
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:22:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:22:06
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:22:06
Se menciona numero de reporte, se comparte liga tienda iusa y datos de distribuidor, no se realiza la venta ya que se tiene llamadas en cola y soy el agente que solo toma llamadas; se mencionan datos de distribuidor.
Elektron Aguascalientes
Boulevar a Zacatecas 101, Fraccionamiento Industrial, Aguascalientes, Ags.
4492050019
Como llegar
Limsa
ANTONIO GUTIERREZ SOLA NO. 215-E CD INDUSTRIAL, AGUASCALIENTES, AGS
449 252-91-21
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo.
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:22:00
Elektron Aguascalientes
Boulevar a Zacatecas 101, Fraccionamiento Industrial, Aguascalientes, Ags.
4492050019
Como llegar
Limsa
ANTONIO GUTIERREZ SOLA NO. 215-E CD INDUSTRIAL, AGUASCALIENTES, AGS
449 252-91-21
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo.
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:22:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:19:11
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:19:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:19:03
Imelda Garca Cruz
2023-02-04 14:19:03