Norma Angelica Amezcua
TT203591 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Angelica Amezcua | ||
| Celular | 5550867986 | Teléfono Fijo | 5533610990 |
| callcenter@remplaso.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-04 08:18:16 | Fecha Cierre | 2023-02-04 08:23:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:43 | Tiempo Solución | 0 00:03:34 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de la empresa REMPLASO ofreciendo sus servicios de maquinaria especializada para realizar sus destrucciones convencionales y fiscales de productos de cartón, papel, plástico (PET, HDPE, PP, PS, PVC). |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:23:33
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:23:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:23:33
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:23:33
-> Se adjunto el archivo Correo enviado el cual se describe a continuación: Evidencia
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:23:27
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:23:27
Se agrego el Area resolutiva: Irma Carmona
Se agrego Area accion: S/N
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:21:16
Se agrego Area accion: S/N
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:21:16
Enviamos correo a la Lic. Irma Carmona con la carta de presentación de usuario.
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:21:01
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:21:01
-> La asignación de: Abel Antonio Sebastian cambio a: Departamento Compras
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:20:13
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:20:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:20:06
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:20:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:19:59
Abel Antonio Sebastian
2023-02-04 08:19:59