Juan Antonio Valdez Mejia
TT203479 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Antonio Valdez Mejia | ||
| Celular | 5527419237 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pvaldez07@aol.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-02 14:03:52 | Fecha Cierre | 2023-02-02 14:12:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:40 | Tiempo Solución | 0 00:03:06 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le compartan datos de algun distribuidor cercano a su zona ya que desea ka compra inmediata de un calentador de RR de 9L para gas LP |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:12:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:12:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:12:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:12:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:12:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:12:33
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:12:28
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:12:28
Se le comparten lo siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:11:15
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:11:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:10:06
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:10:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:09:32
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-02 14:09:32