Franciso Camacho
TT203418 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Franciso Camacho | ||
| Celular | 5525813700 | Teléfono Fijo | 5526714150 |
| sail.camacho@telcel.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-01 17:23:09 | Fecha Cierre | 2023-02-01 17:27:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:02:45 |
| Agente Creador | Francisco Aviles Nava | Agente Cerro | Francisco Aviles Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para cotizar una lista de productos de cobre |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava
2023-02-01 17:27:04
Francisco Aviles Nava
2023-02-01 17:27:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-02-01 17:27:04
Francisco Aviles Nava
2023-02-01 17:27:04
se le proporciona el correo de case al usuario para que envie su cotizacion
Francisco Aviles Nava
2023-02-01 17:25:02
Francisco Aviles Nava
2023-02-01 17:25:02
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2023-02-01 17:24:39
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2023-02-01 17:24:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-02-01 17:24:19
Francisco Aviles Nava
2023-02-01 17:24:19