Erika Henrnadez
TT203400 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Erika Henrnadez | ||
| Celular | 5566165491 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-01 15:41:25 | Fecha Cierre | 2023-02-01 15:44:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 00:01:43 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de diversos productos IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:44:21
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:44:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:44:21
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:44:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:44:12
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:44:12
Se otorga numero de reporte, se menciona liga de tienda IUSA y datos de distribuidor.
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:44:07
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:44:07
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:42:50
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:42:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:42:44
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:42:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:42:38
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 15:42:38