Arturo Garcia
TT203361 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arturo Garcia | ||
| Celular | 7444073463 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-01 11:44:43 | Fecha Cierre | 2023-02-01 11:47:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:01:52 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de 10 tinacos IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:47:31
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:47:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:47:31
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:47:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:47:26
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:47:26
Se otorga numero de reporte, se valida en tienda IUSA y no se cuenta con materias sobre tinacos bicapa y tricapa.
se otorgan datos de distribuidor.
GRUPO GERSA
Ejido 26, Bellavista, Vista Alegre, 39560 Acapulco de Juárez, Gro., Acapulco, C.P. 39560
Teléfonos
TEL: (74) 4688-8561 / 4241-7144 / (74) 4122-2635
Confirmo se procede a cierre de reporte ¿, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:47:21
se otorgan datos de distribuidor.
GRUPO GERSA
Ejido 26, Bellavista, Vista Alegre, 39560 Acapulco de Juárez, Gro., Acapulco, C.P. 39560
Teléfonos
TEL: (74) 4688-8561 / 4241-7144 / (74) 4122-2635
Confirmo se procede a cierre de reporte ¿, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:47:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:45:50
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:45:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:45:45
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:45:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:45:39
Imelda Garca Cruz
2023-02-01 11:45:39