Oscar Ortiz
TT203326 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Ortiz | ||
| Celular | 5615682834 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| oortiz.consorcio@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-31 17:54:20 | Fecha Cierre | 2023-01-31 17:56:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:01:26 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le compartan algunos distribuidores de su zona para poder adquirir un tinaco tricapa de 450L |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:56:31
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:56:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:56:31
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:56:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:56:28
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:56:28
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:56:23
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:56:23
Se le comparten los siguientes distribuidores:
Elektron Queretaro
Av. Constituyentes #9 Fracc. Pueblo Nuevo
4421570480
GERSA
Dirección: Av. 5 de Febrero 1604-A, San Pablo, 76130 Santiago de Querétaro, Qro.
Teléfono: 442 217 3425
Usuario queda de acuerdo y agradece la atencion
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:56:17
Elektron Queretaro
Av. Constituyentes #9 Fracc. Pueblo Nuevo
4421570480
GERSA
Dirección: Av. 5 de Febrero 1604-A, San Pablo, 76130 Santiago de Querétaro, Qro.
Teléfono: 442 217 3425
Usuario queda de acuerdo y agradece la atencion
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:56:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:55:10
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:55:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:55:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-31 17:55:05