Ana Abigail Nuñez Rios
TT203283 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ana Abigail Nuñez Rios | ||
| Celular | 5580456810 | Teléfono Fijo | 5581773831 |
| aanunez@iusasol.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-31 12:04:07 | Fecha Cierre | 2023-01-31 12:07:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:01:43 |
| Agente Creador | Francisco Aviles Nava | Agente Cerro | Francisco Aviles Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para indicar que envio su correo con una lista de productos a cotizar y requiere respuesta |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 12:07:10
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 12:07:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 12:07:10
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 12:07:10
se le informa al usuario que en un momento se le compartirá una respuesta
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 12:07:02
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 12:07:02
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 12:06:13
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 12:06:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 12:05:27
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 12:05:27