Ulises Davila
TT203269 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ulises Davila | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4921659882 |
| pasejeiusa@gmail.comt | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-31 10:25:58 | Fecha Cierre | 2023-01-31 10:34:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:29 | Tiempo Solución | 0 00:07:49 |
| Agente Creador | Francisco Aviles Nava | Agente Cerro | Francisco Aviles Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Aviles Nava | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para cotizar un martillo de la marca total |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 10:34:16
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 10:34:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 10:34:16
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 10:34:16
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 10:34:12
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 10:34:12
usuario menciona que quiere una cotizacion de 60 piezas a su coreo superroll@hotmail.com
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 10:34:05
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 10:34:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 10:26:27
Francisco Aviles Nava
2023-01-31 10:26:27