Montserrat Hernández
TT203176 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Montserrat Hernández | ||
| Celular | 3314047715 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| compras.avifa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-30 09:52:37 | Fecha Cierre | 2023-01-30 10:00:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:01 | Tiempo Solución | 0 00:05:30 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando conocer si tenemos algun distribuidor en guadalajara |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-30 10:00:08
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-30 10:00:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-30 10:00:08
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-30 10:00:08
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-30 10:00:04
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-30 10:00:04
Se le comparten la siguiente información y queda de acuerdo
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Como llegar
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
Como llegar
FERRETERIA RIPOLL
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
33 3854 0390
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-30 09:58:49
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Como llegar
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
Como llegar
FERRETERIA RIPOLL
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
33 3854 0390
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-30 09:58:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-30 09:54:43
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-30 09:54:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-30 09:54:38
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-30 09:54:38