Roberto Juarez
TT203112 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roberto Juarez | ||
| Celular | 5558973625 | Teléfono Fijo | 5558973625 |
| bk_jr@hotamail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-27 16:51:35 | Fecha Cierre | 2023-01-27 16:57:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:18 | Tiempo Solución | 0 00:00:48 |
| Agente Creador | Francisco Aviles Nava | Agente Cerro | Francisco Aviles Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para saber si vendemos lamparas para alumbrado publico |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 16:57:41
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 16:57:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 16:57:41
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 16:57:41
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 16:57:37
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 16:57:37
se le proporcionan los numeros de teléfono de distribuidores de tlanepantla
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 16:57:31
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 16:57:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 16:56:53
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 16:56:53