Isidro Hernandes
TT203102 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Isidro Hernandes | ||
| Celular | 5560959223 | Teléfono Fijo | 5560959223 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-27 15:01:27 | Fecha Cierre | 2023-01-27 15:02:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:39 | Tiempo Solución | 0 00:00:26 |
| Agente Creador | Francisco Aviles Nava | Agente Cerro | Francisco Aviles Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Aviles Nava | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para comprar una bomba para clutch |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 15:02:32
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 15:02:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 15:02:32
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 15:02:32
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 15:02:28
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 15:02:28
se le informa al usuario que no vendemos autopartes
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 15:02:22
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 15:02:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 15:02:06
Francisco Aviles Nava
2023-01-27 15:02:06