Jose Luis Becerra Luna

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 203092

TT203092 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Luis Becerra Luna
Celular 4626230623 Teléfono Fijo 4623322794
E-mail compras.ferreexpress@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-27 13:46:38 Fecha Cierre 2023-01-27 13:50:39
Tiempo Respuesta 00:01:20 Tiempo Solución 0 00:02:41
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica nuevamente usuario preguntando cuales es el monto minimo para ser distribuidor de IUSA
Compra mensual: $100,000.00
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2023-01-27 13:50:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-01-27 13:50:39
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian 2023-01-27 13:50:14
Le indicamos que por la cantidad mencionada debo de canalizarlo con un distribuidor ya que nosotros no contamos con le monto para ser distribuidor, usuario comenta que lo validara y si require los datos se comunica nuevamente.
Abel Antonio Sebastian 2023-01-27 13:50:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2023-01-27 13:48:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-01-27 13:47:58

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad