Jorge Zarate Castillo

Ticket No. 203012

TT203012 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Zarate Castillo
Celular 5544745234 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail 2365jorgezara@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-26 15:15:50 Fecha Cierre 2023-01-26 15:17:51
Tiempo Respuesta 00:00:37 Tiempo Solución 0 00:01:24
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando de algun distribuidor de su zona ya que desea validar el encendido electronico de su equipo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-26 15:17:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-26 15:17:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-26 15:17:48
Se le comparten los siguientes distribuidores:
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
Usuario queda de acuerdo, asi mismo se le da la opcion de la compara en linea
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-26 15:17:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-26 15:16:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-26 15:16:27