Lourdes Alcantara Guzman
TT203015 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lourdes Alcantara Guzman | ||
| Celular | 7222982560 | Teléfono Fijo | 7222982560 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-26 15:19:54 | Fecha Cierre | 2023-01-26 15:22:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 0 00:01:14 |
| Agente Creador | Francisco Aviles Nava | Agente Cerro | Francisco Aviles Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Aviles Nava | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para saber las medidas de tinacos y también su precio |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava
2023-01-26 15:22:48
Francisco Aviles Nava
2023-01-26 15:22:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-26 15:22:48
Francisco Aviles Nava
2023-01-26 15:22:48
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Recopilacion y registro de documentacion
Francisco Aviles Nava
2023-01-26 15:22:44
Se agrego Area accion: Recopilacion y registro de documentacion
Francisco Aviles Nava
2023-01-26 15:22:44
se le brinda al usuario la informacion al informacion referente a los tinacos horizontales
Francisco Aviles Nava
2023-01-26 15:22:37
Francisco Aviles Nava
2023-01-26 15:22:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-26 15:21:34
Francisco Aviles Nava
2023-01-26 15:21:34