Oscar Peña

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 202989

TT202989 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Oscar Peña
Celular 5634187639 Teléfono Fijo 5634187639
E-mail pasejeiusa@gmail.comt Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-26 12:46:27 Fecha Cierre 2023-01-26 12:52:32
Tiempo Respuesta 00:02:37 Tiempo Solución 0 00:03:28
Agente Creador Francisco Aviles Nava Agente Cerro Francisco Aviles Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Aviles Nava Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para conocer el proceso de copra en tienda iusa y adquirir VÁLVULA DE INSERCIÓN SKU 616468
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Numeros proporcionados Numeros proporcionados
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava 2023-01-26 12:52:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava 2023-01-26 12:52:32
-> Se adjunto el archivo Numeros proporcionados el cual se describe a continuación: Numeros proporcionados
Francisco Aviles Nava 2023-01-26 12:52:18
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Francisco Aviles Nava 2023-01-26 12:51:35
usuario solicita distribuidores de ciudad de mexico en cuahutemoc, se le proporcionan los numero s de los distribuidores
Francisco Aviles Nava 2023-01-26 12:51:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava 2023-01-26 12:49:04

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad