Domenica Villareal Orozco
TT202891 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Domenica Villareal Orozco | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5591112161 |
| vicasa2022@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-25 12:11:15 | Fecha Cierre | 2023-01-25 12:16:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:31 | Tiempo Solución | 0 00:04:41 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario pide saber si le llego la informacion al correo electronico de case |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-01-25 12:16:27
Leticia Jose Antonio
2023-01-25 12:16:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-25 12:16:27
Leticia Jose Antonio
2023-01-25 12:16:27
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-25 12:16:18
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-25 12:16:18
Usuario menciona que su numero es 5591112161.
Se le menciona que el dia de mañana se estará dandole respuesta a su cotizacion
Leticia Jose Antonio
2023-01-25 12:16:09
Se le menciona que el dia de mañana se estará dandole respuesta a su cotizacion
Leticia Jose Antonio
2023-01-25 12:16:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-25 12:11:46
Leticia Jose Antonio
2023-01-25 12:11:46