Domenica Villareal Orozco
TT202835 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Domenica Villareal Orozco | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5591112161 |
| vicasa2022@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-24 15:52:30 | Fecha Cierre | 2023-01-24 15:56:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:03:14 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario pide realizacion de una lista de materiales para comprar en Tienda iusa
Area: Plomeria |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 15:56:54
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 15:56:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 15:56:54
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 15:56:54
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 15:55:17
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 15:55:17
Se le proporciona el correo electrónico para que envie su lista de materiales a case@iusa.com.mx
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 15:55:02
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 15:55:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 15:53:40
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 15:53:40