Roberto ESpinoza
TT202578 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roberto ESpinoza | ||
| Celular | 8121730561 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-20 10:29:35 | Fecha Cierre | 2023-01-20 10:36:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:06:09 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando los distribuidores de Pachuca para la compra de cable de diferente calibre. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2023-01-20 10:36:49
Abel Antonio Sebastian
2023-01-20 10:36:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-01-20 10:36:49
Abel Antonio Sebastian
2023-01-20 10:36:49
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2023-01-20 10:36:42
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2023-01-20 10:36:42
Se le proporciona la informacion de los distribuidores mas cercanos quedando de acuerdo.
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Abel Antonio Sebastian
2023-01-20 10:36:33
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Abel Antonio Sebastian
2023-01-20 10:36:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2023-01-20 10:32:35
Abel Antonio Sebastian
2023-01-20 10:32:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-01-20 10:30:40
Abel Antonio Sebastian
2023-01-20 10:30:40