Rene Cardenas
TT202511 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rene Cardenas | ||
| Celular | 5532735714 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| cardenas_rene@yahoo.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-19 12:59:56 | Fecha Cierre | 2023-01-19 13:02:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:01:45 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le compartan algunos distribuidores de su zona ya que desea adquirir un regulador de gas de baja presion |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:02:51
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:02:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:02:51
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:02:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:02:46
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:02:46
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:02:13
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:02:13
Se le comparten los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533,
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario queda de acuerdo y agradece la atencion.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:02:07
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533,
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario queda de acuerdo y agradece la atencion.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:02:07
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:01:12
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:01:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:01:06
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-19 13:01:06