Victor Cordero Cornejo
TT202504 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Victor Cordero Cornejo | ||
| Celular | 4441293475 | Teléfono Fijo | 4448402008 |
| cornejovmc@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-19 12:19:05 | Fecha Cierre | 2023-01-19 13:19:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:43 | Tiempo Solución | 0 00:59:36 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario requiere dar cotizacion para 4 luminarias de 50 watss |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-01-19 13:19:24
Leticia Jose Antonio
2023-01-19 13:19:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-19 13:19:24
Leticia Jose Antonio
2023-01-19 13:19:24
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-19 13:19:19
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-19 13:19:19
Se le envia la cotizacion por correo electronico
Leticia Jose Antonio
2023-01-19 12:27:14
Leticia Jose Antonio
2023-01-19 12:27:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-19 12:19:48
Leticia Jose Antonio
2023-01-19 12:19:48