Carlos Rosas
TT202342 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Rosas | ||
| Celular | 2721767059 | Teléfono Fijo | 5556566274 |
| pastejeiusa@gmail.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-17 15:26:10 | Fecha Cierre | 2023-01-17 15:47:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:40 | Tiempo Solución | 0 00:20:20 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario menciona que requiere la informacion de los distribuidores |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-01-17 15:47:10
Leticia Jose Antonio
2023-01-17 15:47:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-17 15:47:10
Leticia Jose Antonio
2023-01-17 15:47:10
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-17 15:47:03
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-17 15:47:03
Se le brinda la informacion de los distribuidores
Leticia Jose Antonio
2023-01-17 15:46:44
Leticia Jose Antonio
2023-01-17 15:46:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-17 15:26:50
Leticia Jose Antonio
2023-01-17 15:26:50