Antonieta Sanchez Hernandez
TT202293 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonieta Sanchez Hernandez | ||
| Celular | 4776976528 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| compras1@industrialkem.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-17 10:54:15 | Fecha Cierre | 2023-01-17 11:00:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 0 00:05:52 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le brinde algun medio para poder adquirir una parrilla que no sea por linea |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 11:00:55
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 11:00:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 11:00:55
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 11:00:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 11:00:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 11:00:33
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 11:00:23
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 11:00:23
Usuario no cuenta con otro numero de referencia.
Se le comparten los siguientes distribuidores:
MARCASI
C. Plata de San Jose 101, San Jose del Consuelo, 37200 León, Gto.
+524777740389
Vilches
Blvrd Jose María Morelos 5930, Industrial Julian de Obregon, 37290 León, Gto.
Limsa
Blvd. Torres Landa Oriente 1695, El Tlacuache Oriente, 37526 León, Gto.
477 761-89-34
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 11:00:11
Se le comparten los siguientes distribuidores:
MARCASI
C. Plata de San Jose 101, San Jose del Consuelo, 37200 León, Gto.
+524777740389
Vilches
Blvrd Jose María Morelos 5930, Industrial Julian de Obregon, 37290 León, Gto.
Limsa
Blvd. Torres Landa Oriente 1695, El Tlacuache Oriente, 37526 León, Gto.
477 761-89-34
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 11:00:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 10:55:09
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 10:55:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 10:55:03
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-17 10:55:03