Mario Ruiz Diaz
TT202195 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mario Ruiz Diaz | ||
| Celular | 5951097629 | Teléfono Fijo | 5951097629 |
| diazruiz74@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-16 12:04:20 | Fecha Cierre | 2023-01-16 12:07:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:02:49 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario menciona que requiere saber la informacion de los distribuidores cerca de su domicilio |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-01-16 12:07:50
Leticia Jose Antonio
2023-01-16 12:07:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-16 12:07:50
Leticia Jose Antonio
2023-01-16 12:07:50
Se le comentan la informacion
Leticia Jose Antonio
2023-01-16 12:07:41
Leticia Jose Antonio
2023-01-16 12:07:41
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-16 12:06:52
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-16 12:06:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-16 12:05:01
Leticia Jose Antonio
2023-01-16 12:05:01