Jose Antonio Valdez Nuño

Ticket No. 202042

TT202042 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Antonio Valdez Nuño
Celular 3331677770 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail jantoniovaldezn@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-13 20:38:16 Fecha Cierre 2023-01-13 21:03:51
Tiempo Respuesta 00:00:47 Tiempo Solución 0 00:24:48
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Mediante WhatsApp usuario pide se le compartan los distribuidores de su zona ya que no hay stock en la plataforma tienda IUSA y desea validar la compra fisica
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-13 21:03:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-13 21:03:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-13 21:03:48
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-13 21:03:43
Se le comparten al usuario los siguientes distribuidores:
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
Grupo Ascencio - AIESA
Av. Gobernador Luis G. Curiel #2050, 8 de Julio, 44910 Guadalajara, Jal.
33 3810 9101
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-13 21:03:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-13 20:39:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-01-13 20:39:03