Herminia González
TT202008 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Herminia González | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 3314944113 |
| herminiagonzalez99@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-13 14:28:08 | Fecha Cierre | 2023-01-13 14:32:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:59 | Tiempo Solución | 0 00:01:51 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria quiere saber que sucursales puede encontrar en Guadalajara para poder comprar un tinaco IUSA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:32:58
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:32:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:32:58
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:32:58
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:32:54
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:32:54
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:32:53
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:32:53
Le comparto la siguiente informacion de tiendas cerca a su domicilio, agradece la información
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
FESA - Ferretería y Sanitarios Ascencio
Calle Gabriel Ramos Millán #284, Santa Teresita, 44600 Guadalajara, Jal.
33 3658 0313
MORAGAS
Calle Garibaldi 1287, Santa Teresita, 44600 Guadlajara, Jal.
33 3201 8640
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:32:45
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
FESA - Ferretería y Sanitarios Ascencio
Calle Gabriel Ramos Millán #284, Santa Teresita, 44600 Guadalajara, Jal.
33 3658 0313
MORAGAS
Calle Garibaldi 1287, Santa Teresita, 44600 Guadlajara, Jal.
33 3201 8640
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:32:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:31:14
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:31:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:31:07
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-13 14:31:07