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Ticket No. 201972

TT201972 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Logis Servicios Tecnicos Logis Servicios Tecnicos
Celular 5525633218 Teléfono Fijo 5525633218
E-mail cireniajol@logisserviciostecnicos.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-13 11:31:01 Fecha Cierre 2023-01-13 11:34:32
Tiempo Respuesta 00:01:21 Tiempo Solución 0 00:02:10
Agente Creador Leticia Jose Antonio Agente Cerro Leticia Jose Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario menciona que ofrece sus servicios para certificacion de producto, en diferentes producto principalmente en herramientas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio 2023-01-13 11:34:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2023-01-13 11:34:32
se le menciona su numero de reporte
Y se le comenta que envie una carta de presentacion al correo case@iusa.com.mx
Leticia Jose Antonio 2023-01-13 11:34:26
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Leticia Jose Antonio 2023-01-13 11:33:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2023-01-13 11:32:22

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