Rene Sanchez
TT201960 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rene Sanchez | ||
| Celular | 5541097195 | Teléfono Fijo | 5567300948 |
| rene_674@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-13 10:35:14 | Fecha Cierre | 2023-01-13 10:37:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 00:01:18 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando distribuidores cercanos para adquirir 2 calentadores solares linea Primo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:37:40
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:37:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:37:40
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:37:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:37:36
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:37:36
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:37:25
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:37:25
Se le otorgan distribuidores cercanos a su domicilio
Aeropuerto - Suc. 103
Dirección
Asistencia Pública , No. 72, Federal, Venustiano Carranza, C.P. 15700
Teléfonos
TEL: 55-5133-6303
Usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:37:17
Aeropuerto - Suc. 103
Dirección
Asistencia Pública , No. 72, Federal, Venustiano Carranza, C.P. 15700
Teléfonos
TEL: 55-5133-6303
Usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:37:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:36:50
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:36:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:36:22
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-13 10:36:22