Francisco Jimenez Rubalcaba
TT201943 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Jimenez Rubalcaba | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5537816915 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-13 00:00:01 | Fecha Cierre | 2023-01-13 00:03:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 0 00:02:44 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CST Francisco Jimenes ofreciendo sus servicios técnicos para Guadalajara
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:03:38
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:03:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:03:38
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:03:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:03:33
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:03:33
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Reasignacion de Ticket areas resolutorias
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:03:28
Se agrego Area accion: Reasignacion de Ticket areas resolutorias
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:03:28
Se le menciona que una vez que salgan servicios para esa zona se le estaran compartiendo, se solicita apoyo a EC. Ernesto para que se ponga en contacto con CST y lo tome en cuenta para servicios de esa zona.
Confirmo se procede a cierre de reporte. CST queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:03:14
Confirmo se procede a cierre de reporte. CST queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:03:14
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:01:04
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:01:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:00:59
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:00:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:00:54
Imelda Garca Cruz
2023-01-13 00:00:54