Felipe Herrera
TT201909 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Felipe Herrera | ||
| Celular | 5557010876 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-12 15:51:07 | Fecha Cierre | 2023-01-12 16:00:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:46 | Tiempo Solución | 0 00:04:39 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que requiere saber si se maneja VÁLVULA AGUJA TIPO FLARE 3/8 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 16:00:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 16:00:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 16:00:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 16:00:32
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 16:00:28
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 16:00:28
Se le proporciona el precio de $79 pesos comenta que prefiere unos distribuidores y se le proporciona
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Como llegar
Ferretop
Ote. 171, Granjas Modernas, 07460 Ciudad de México, CDMX
800-900-4872,
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Como llegar
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 16:00:23
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Como llegar
Ferretop
Ote. 171, Granjas Modernas, 07460 Ciudad de México, CDMX
800-900-4872,
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Como llegar
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 16:00:23
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 15:56:15
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 15:56:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 15:56:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 15:56:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 15:55:53
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-12 15:55:53