Anayely Estrada Cabrera
TT201890 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Anayely Estrada Cabrera | ||
| Celular | 5543375299 | Teléfono Fijo | 5543375299 |
| pasejeiusa@gmail.comt | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-12 14:04:57 | Fecha Cierre | 2023-01-12 14:18:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:12:01 |
| Agente Creador | Francisco Aviles Nava | Agente Cerro | Francisco Aviles Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Aviles Nava | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para validar si contamos con jarro de aire pu |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava
2023-01-12 14:18:15
Francisco Aviles Nava
2023-01-12 14:18:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-12 14:18:15
Francisco Aviles Nava
2023-01-12 14:18:15
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Recopilacion y registro de documentacion
Francisco Aviles Nava
2023-01-12 14:17:59
Se agrego Area accion: Recopilacion y registro de documentacion
Francisco Aviles Nava
2023-01-12 14:17:59
Se le informa al usuario los precios de los jaros de aire disponibles en tienda iusa
Francisco Aviles Nava
2023-01-12 14:17:25
Francisco Aviles Nava
2023-01-12 14:17:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-12 14:06:14
Francisco Aviles Nava
2023-01-12 14:06:14