Jose Salvador Mejia Carrera

Ticket No. 201875

TT201875 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Salvador Mejia Carrera
Celular 5569140218 Teléfono Fijo 5569140218
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-12 12:46:52 Fecha Cierre 2023-01-12 12:56:03
Tiempo Respuesta 00:00:45 Tiempo Solución 0 00:08:26
Agente Creador Francisco Aviles Nava Agente Cerro Francisco Aviles Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Aviles Nava Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario se comunica para cotizar la válvula de alivio de un calentador enerhit de panel
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava 2023-01-12 12:56:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava 2023-01-12 12:56:03
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Francisco Aviles Nava 2023-01-12 12:55:58
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Recopilacion y registro de documentacion
Francisco Aviles Nava 2023-01-12 12:55:44
Se le brinda el precio de la válvula despresuriza dora y solicita distribuidores de la CDMX, usuario informa que acudirá con distribuidor
Francisco Aviles Nava 2023-01-12 12:55:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava 2023-01-12 12:47:37