Jesus Laguna Anzurez

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Ticket No. 201866

TT201866 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesus Laguna Anzurez
Celular 7227590679 Teléfono Fijo 7193869999
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-12 12:01:47 Fecha Cierre 2023-01-12 12:04:18
Tiempo Respuesta 00:01:08 Tiempo Solución 0 00:01:23
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando cotizar CALENTADOR INSTANTÁNEO PRIMO, 6 L
SKU 616631
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 12:04:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 12:04:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 12:04:10
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 12:04:04
Se le otorga el costo $2,000.00 de igual manera se le indican condiciones de envio, usuario menciona lo validara
USUARIO NO PROPORCIONA CORREO ELECTRÓNICO
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 12:03:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 12:03:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 12:02:55

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